Questions Fréquentes
Nos délais de livraison habituels sont de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Pour les autres destinations, veuillez consulter notre page dédiée aux expéditions.
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour initier le processus.
Absolument pas. EssentiaCare SARL s'engage fermement contre les tests sur les animaux. Tous nos produits sont formulés sans cruauté.
La durée de conservation varie selon le produit, généralement entre 12 et 24 mois après ouverture. Un pictogramme sur l'emballage indique la PAO (Période Après Ouverture).
Nos formules sont conçues pour être douces et respectueuses de tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Nous recommandons toutefois de consulter la liste des ingrédients ou de faire un test cutané.